Многие пользователи сталкиваются с проблемами, когда выходит из строя USB накопитель (флешка), и здесь не исключение даже такая надежная компания как Kingston. Симптомы что накопитель вышел из строя, но его еще можно спасти следующие:
Проблемы при записи или считывании данных с флешки на компьютер, зависание, вилеты;
Флешка появилась в проводнике, или любом файловом менеджере, но открыть ее невозможно, выдает разные сообщения об ошибках;
При подключении накопителя операционная система все время предлагает ее отформатировать (даже после сделанной процедуры форматирования);
При подключении к ПК система выдает сообщение о нахождении нового устройства, но дальше дело не идет;
Для процедуры восстановления работы флешки нужны специальные утилиты для Kingston. Для правильности выбора нужно знать модель контроллера, нам нужна информация о VID и PID флешки (уникальные идентификаторы). Узнать их можно средствами операционной системы, или загрузив и установив программу Flash Drive Information Extractor.
Первый способ. Подключаем USB накопитель, вызываем контекстное меню моего компьютера и переходим в «Управление» выбираем «Диспетчер устройств» в списке «USB контроллеров» находим «Запоминающее устройство USB», в котором также открываем контекстное меню и выбираем «Свойства». В свойствах нужно выбрать вкладку «Сведения» и из выпадающего списка выбираем «ИД оборудования». Таким образом мы получим нужную нам информацию.
Еще один способ это получить данные с помощью программы Flash Drive Information Extractor, после ее установки подключаем USB накопитель и жмем на кнопку «Получить данные» в программе.
Далее нужно воспользоваться специализированными сайтами для поиска нужных программ для восстановления (популярный среди них flashboot.ru). В одном из разделов, а именно iFlash, введя предварительно полученные данные о VID и PID накопителя мы получим информацию, которую утилиту следует искать и загружать.
Если у вас флешка Kingston размером 8, 16 или 32 гигабайта то в перечне программ для их реанимации будут следующие утилиты:
Phison Preformat;
AlcorMP AU698x RT;
После загрузки нужной программы, устанавливаем ее на свой персональный компьютер и запускаем. Подключаем USB накопитель вышедшей из строя, если он появился в окне программы, тогда она выбрана правильно. Остается выбрать его и нажать на кнопку «Старт». Утилита исправит все ошибки автоматически. Отключаем флешку и проверяем результат.
Многие пользователи пренебрегают безопасным извлечением флешек, в результате чего накопители перестают корректно работать: не распознаются системой, требуют форматирования, не читает/записывает данные, показывает неверный объем (например, 14 Gb вместо 16 Gb). Если вы столкнулись с подобной проблемой, то вопрос, как восстановить флешку, наверняка станет для вас актуальным.
Можно ли восстановить работоспособность флешки?
Кому-то может показаться, что восстановление флешки – занятие бессмысленное. Накопители Transcend, Kingston, A-Data и других производителей наполнили рынок, сделав флэш память дешевой. Карты памяти и флешки объемом от 8 Gb до 32 Gb стоят не так дорого, чтобы нельзя было их спокойно выбросить и купить новые носители. Однако старые флешки и карты памяти Микро SD обычно вовсе не выбрасывают: они лежат в столе и ждут своего восстановления.
Восстановление возможно, если флешка или карта памяти не «умерла» окончательно (обычно смерть наступает при сгорании контроллера).
Но если накопитель просто не определяется или показывает неверный объем, то причиной такого поведения чаще всего является сбой прошивки контроллера. Как восстановить флешку после такого сбоя, мы подробно разберем ниже.
Сохранение информации и поиск нужного софта
Если на флешке или SD карте хранится важная информация, то перед прошивкой и восстановлением контроллера (а вместе с ним и работоспособности накопителя) необходимо извлечь данные. Сделать это можно с помощью утилиты Photorec, умеющей работать с носителями, у которых не определяется файловая система.
После извлечения необходимой информации с SD карты или флешки можно приступать к поиску утилиты для прошивки контроллера. Но чтобы прошить контроллер, сначала нужно определить его модель. Для это используем утилиту CheckUDisk (распространяется бесплатно) и сайт flashboot.ru:
После завершения проверки и получения нужной информации (VID PID накопителя) необходимо скачать утилиту для возврата работоспособности флешки или SD накопителя. Перейдите на сайт flashboot.ru и откройте вкладку «iFlash». Здесь вам нужно ввести значения VID PID и найти нужного производителя карты памяти или флэш накопителя (HP, Generic Flash Disk, Protex, Oltramax, Smartbuy и т.д.).
Если именно вашей модели флэш накопителя или карты памяти SD в базе онлайн сервиса нет, то ничего страшного: главное, чтобы совпали VID PID и производитель. Если необходимые данные совпали, то вам нужно получить информацию о точной модели контроллера для его прошивки и восстановления, а также название подходящей утилиты.
В таблице есть столбцы «Контроллер» и «Утилита». Обратить внимание нужно и на объем – контроллеры флешек и SD карт на 16 Gb и 32 Gb могут отличаться. Вам нужно скопировать полное название утилиты и скачать её через раздел «Файлы» на сайте flashboot.ru или из другого источника. Часто вместе с программой восстановления загружается инструкция по её применению, с которой желательно внимательно ознакомиться.
Прошивка контроллера
Допустим, у вас флешка Protec объемом 16 Gb. Вы находите её по VID PID через онлайн сервис iFlash и скачиваете бесплатно утилиту прошивки контроллера. Что делать дальше? Проводить мероприятия по восстановлению флеш накопителя (SD карты памяти).
Универсальная инструкция для восстановления всех флешек:
Если прошивка пройдет успешно, то вы должны увидеть положительный статус флешки – «OK» или «Good». Если же во время проведения операции возникнут неполадки, то появится код ошибки: его расшифровку можно найти в справке утилиты, найденной по VID PID, или на других онлайн сервисах.
Восстановление любых флешек (SD карт) производится примерно по одной схеме, однако инструкция может немного отличаться для разных утилит: вам нужно по VID PID найти программу для прошивки контроллера и запустить восстановление USB накопителя.
Для восстановления флешки необходимо дополнительно провести её форматирование. Выполнить его можно стандартными средствами Windows или с помощью специальных программ. Рекомендуется запускать полное, а не быстрое форматирование. Это займет чуть больше времени (особенно если объем накопителя превышает 16 Gb), зато вы будете уверены, что флешка теперь полностью чистая и работоспособная.
Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .
Содержание:
Диагностика проблемы
Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .
Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .
Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.
Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:
- Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
- Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
- Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
- Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.
Решение проблемы
Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.
Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет
В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.
Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.
Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .
Еcли диск виден в Управлении дисками
Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.
Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .
В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .
Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён
Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .
Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.
Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать
Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.
Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.
Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean» .
Здравствуйте!
Флешка на данный момент, это один из самых популярных типов носителей информации (если не считать возможность обмениваться файлами по сети).
На самом деле у USB-флешки куча преимуществ: мобильная (можно положить в любой карман), универсальная (подключается к любому ПК, ноутбуку, гаджету), с нее достаточно быстрое копирование/считывание информации, и т.д.
Но случается с ними одна небольшая "проблема " – иногда компьютер отказывается ее распознавать и видеть. Причин невидимости флешки довольно много, в этой же статье я хочу привести самые основные, с которыми чаще всего приходится сталкиваться в своей работе.
Также из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления работоспособности вашего устройства (не всегда же сразу выкидывать и бежать покупать новую?! 👣).
В помощь!
Если вы хотите купить по бросовым ценам флеш-накопители, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами:
Причины невидимости флешки
10 Основных причин и их решение...
Проблема №1: флешка не отформатирована
Эта причина – самая частая! Дело в том, что после покупки флешки - ее нужно отформатировать (очень часто новые флешки и диски вообще не форматированы и поэтому они не видны в "Моем компьютере/Этом компьютере"...) .
Решение
В "Мой компьютер" заходить, скорее всего, бессмысленно, т.к. в ряде случаев флешку вы там не увидите.
Поэтому нужно открыть "Управление дисками" . Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно "Выполнить" ) , впишите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже).
Ремарка! Если в "Управлении дисками" ваша флешка не видна - переходите к 3-й проблеме.
Находите в списке вашу флешку (ориентируйтесь по ее размеру и названию, например, "Kingston...8 GB") , затем нажимаете по ней правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираете - "Форматировать... " (пример на скриншоте ниже) .
Собственно, на этом все. Кстати, файловую систему рекомендую выбрать NTFS (т.к. на FAT 32, что часто идет по умолчанию на флешках, невозможно копировать и размещать файлы, размер которых превышает 4 GB).
Проблема №2: неверная авто-установка буквы диска/флешки
Когда вы подключаете любой дисковый накопитель, флешку, дискету и т.д. к компьютеру – он автоматически присваивает вашему накопителю уникальную букву, например, "Системный диск C:\" или "Локальный диск F:\", и пр.
Все бы ничего, но иногда авто-установка буквы дает сбой, и присваивает вашему подключенному накопителю не уникальную букву. В результате - накопитель не виден...
Чтобы решить это – нужно просто попробовать сменить букву (делается это быстро и очень часто решает львиную долю проблем).
Решение
Так же необходимо зайти в "Управлении дисками" (как это делается – расписано выше) , затем выбрать свой "невидимый" накопитель, нажать по нему правой кнопкой мышки и выбрать функцию "Изменить букву диска или путь к диску ".
В помощь!
Кстати, в некоторых случаях Windows может вообще не назначать букву диска всем подключаемым накопителям. Чтобы исправить это - воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Проблема №3: устаревшие или неработающие драйвера
Весьма и весьма распространенная проблема – это устаревшие драйвера (так же иногда драйвера могут сбоить и конфликтовать друг с другом). Стоит отметить, что на старых компьютерах возможна еще одна проблема – невозможность видеть флешку, размер которой, более 32 ГБ.
Решается подобное следующим образом: сначала удаляют старые драйвера, затем устанавливают новые.
Решение
Первым делом - откройте диспетчер устройств, именно в нем можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Для этого откройте , затем переведите просмотр в "Крупные значки " и в списке выберите "Диспетчер устройств " (пример на скрине ниже).
В помощь! Альтернативные способы открыть диспетчер устройств -
О братите внимание!
На устройствах, для которых нет драйверов, будет гореть желтый восклицательный знак . Вообще, нежелательно, чтобы у вас были такие устройства, помеченные восклицательными знаками (или красными крестиками).
После удаления нажмите кнопку "" – она находится в верхней части окна диспетчера устройств. После чего, у вас пару раз моргнет окно диспетчера, и драйвера будут переустановлены...
Проблема №4: не подключена передняя панель системного блока
Очень часто USB-порты на передней панели системного блока не подключены к материнской плате (видимо, забывают при сборке ПК подключить эту панельку). В этом случае вы вставляете флешку просто в порт в никуда...
Решение
- Достаточно простое: подключите флешку к тыльной стороне системного блока - на ней всегда есть 2÷4 USB-порта. По крайней мере, это рекомендуется сделать просто для проверки – для подтверждения неработоспособности USB-портов на передней панели.
- Попробовать подключить переднюю панель к мат. плате. Если ранее никогда не имели подобного опыта, лезть в системный блок не рекомендую, лучше воспользуйтесь услугами сервис-центров.
Проблема №5: вирусы на ПК или флешке
Настройки включения USB-портов, обычно, находятся во вкладке "Дополнительно " (Advanced). На против пункта USB Controller нужно перевести значение в Enabled (т.е. включено, см. скрин ниже). Затем сохранить настройки и выйти (обычно, клавиша F10).
Так же можно просто сбросить настройки BIOS в оптимальные (в них всегда USB-порты включены. По крайне мере, обратного я еще не встречал...).
Проблема №8: ошибка файловой системы
В случаях сбоя файловой системы – при подключении флешки, вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что флешка не отформатирована, что у нее файловая система RAW и Windows предложит вам что-нибудь с ней сделать 😊.
В некоторых случаях форматирование флешки не удастся завершить из-за каких-либо ошибок...
Вообще, проблема с файловой системой - довольно "большая", и решение ее не всегда простое и быстрое (тем более, если на флешке есть нужные данные).
Решение
Если данные на флешке нужны - то форматировать ее я не рекомендую. Вообще, советую ничего не делать с ней, а отдать в сервис-центр. Если есть желание все сделать своими силами - то попробуйте сначала вынуть с нее свои данные с помощью утилит для восстановления: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional и др.
В помощь!
Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки -
Если данные на флешке не нужны (или вы их уже скопировали) : рекомендую попробовать отформатировать флешку с помощью одной спец. утилиты - HDD LLF Low Level Format Tool.
HDD LLF Low Level Format Tool
Простая утилита для низкоуровневого форматирования дисков и флешек. В ряде случаев помогает вернуть "к жизни" накопители, надежды на которых уже практически не оставалась. Кстати, форматирует даже те диски - которые Windows не видит или дает ошибки чтения/форматирования.
Работает утилита достаточно просто : после запуска она представит вам список всех подключенных накопителей к системе, Вы выбираете нужный и форматируете его. После форматирования - диск (или флешка) начинает работать, как нужно!
Форматирование флешки
В помощь!
Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) -
Проблема №9: неисправность USB-порта
Бывает и такое, что USB-порт приходит в негодность. Чаще всего это происходит от частого и неаккуратного его использования: например, многие резко дергают за флешку (или USB-провод), со временем USB-порт начинает плохо прилегать к вставляемой флешке (т.е. начинает отсутствовать контакт между флешкой и портом) . Как результат - флешка невидима.
Примечание. Кстати, USB-порт может работать не стабильно: т.е. вы сначала будете видеть флешку, а после начала копирования на нее информации (или считывания) - вы можете увидеть ошибку, или связь просто пропадет...
Решение
- Попробуйте подключить флешку к другому USB-порту, либо к другому компьютеру/ноутбуку. Если проблема связана с USB-портом – вы сразу заметите разницу...
- Так же рекомендую обратить внимание на грязь в USB-порте. Часто, со временем, накапливается слой пыли, налета и пр., что приводит к плохому контакту. Если грязи много – попробуйте ее удалить с помощью старой зубной щетки, смоченной в спирте (операцию проводить с выключенным ПК!) , а затем вставить флешку заново.
Проблема №10: неисправность USB-флешки (например, после падения)
Пожалуй, это самое плохое, что могло произойти с накопителем, особенно если на нем есть важные данные. О том, что флешка могла прийти в негодность, чаще всего, пользователь догадывается, т.к. перед этим:
- накопитель упал на пол;
- был уронен в воду;
- случайно задет или ударен каким-либо предметом;
- на накопителе виднеются глубокие царапины, сколы или трещины.
Вообще, при вставке флешки в USB-порт, на ней должен загореться светодиод (на большинстве флешек он есть). На ПК должен "прозвенеть" характерный звук подключения устройства. Если всего этого нет, тем более при подключении флешки к разным устройствам – то это плохой признак, скорее всего есть проблема с самой флешкой.
Решение
- Купить новую флешку (банально и просто 😉, тем более, что цены на них сейчас довольно демократичные (а в стоят вообще "копейки"));
- Попробовать сдать ее в сервис-центр, возможно мастер сможет перепаять контакты, и она заработает вновь (но я бы рекомендовал этот способ, только для ). После ремонта накопителя: использовать его для важных данных - не оправдано!