Современное течение жизни не дает нам постоянно контролировать все важные моменты. В каждодневных делах в жизни людей можно легко забыть о своевременном пополнении счета мобильного телефона. Если абонент сотовой сети попал в такую неприятную ситуацию, а пополнить баланс нет возможности, можно использовать предназначенные для этого бесплатные сервисы от оператора. Они дают возможность связаться с близкими людьми даже при отсутствии денег на телефоне. Одной из таких услуг в компании «ВымпелКом» является услуга Живой ноль на Билайн.

Непосредственно после покупки сим-карты пользователям сети Билайн предоставляется функция «Живой ноль». Она дает возможность принимать входящие вызовы и текстовые уведомления на мобильное устройство от абонентов любых сотовых сетей. Кроме этого, можно использовать функции ожидания вызова, звонить в справочную службу оператора, пользоваться определителем номера.

Внимание : данная услуга действует только в домашней сети, в условиях роуминга в действие вступают некоторые ограничения.

Все клиенты Билайна могут выполнять неоплачиваемые звонки на короткие номера экстренной помощи. При этом местонахождение абонента не имеет значения. Данная функция от оператора имеет одно назначение – с помощью нее абоненты с нулевым балансом на счету могут принимать вызовы и звонить в службы помощи. Набор функций данной услуги простой, и многими клиентами сотовых сетей воспринимается, как набор базовых функций на любом тарифе. Такие функции в настоящее время имеются у всех сотовых операторов России.

Попросту говоря, «Живой ноль» от оператора связи напоминает своим абонентам, что если у них нет денег на телефоне, можно принять звонок или сообщение СМС от друга, позвонить в скорую помощь или службу спасения. Для пользования данной функцией не требуется сложных подключений или настроек. Для этого нужно просто зарегистрироваться и приобрести сим-карту Билайн.

Стоимость услуги Живой ноль Билайн

Расценки на функционал данной услуги следующие:

1. Стоимость активации услуги – 0 рублей.
2. Ежесуточный платеж на предоплатной системе не предусмотрен.

Такие расценки действительны только для тарифов на предоплатных расчетах. Для постоплатной системы вопросы использования данной опции следует уточнять у оператора справочной службы, так как они могут часто изменяться.

Как подключить и отключить Живой ноль Билайн

Если абоненту важно постоянно быть на связи, и не попадать в трудные ситуации, когда невозможно позвонить или отправить сообщение из-за отсутствия денег на телефоне, то он будет искать способ активации данной услуги. Преимуществом этого предложения от оператора Билайн является его активность на всех тарифах связи с момента их активации. Поэтому не требуется выполнять какие-либо действия для подключения Живого ноля.

Важно знать : отключение услуги оператором не предусмотрено, так как она бесплатная, и не оказывает негативного влияния на работу сотовой связи или снижения баланса счета телефона.

Другие возможности абонента Билайн при нулевом балансе

Компания «Вымпел-Коммуникации» разработала для своих пользователей другие предложения на случай нулевого баланса счета. Рассмотрим некоторые из них.

1. Услуга «Позвони мне» дает возможность путем отправки запроса попросить другого абонента перезвонить. Эта услуга удобна тем, что действует в любом регионе, не требует настройки, просьбы можно отправлять на любую сеть. Запрос набирается следующим образом: * 144 * «номер абонента» # , затем нажимается кнопка вызова.
2. Услуга «Пополни мой счет» позволяет при отсутствии денег на счете попросить абонента положить деньги на номер телефона. Запрос набирается * 143 * «номер абонента» # , нажав на вызов. Функция действует в любом регионе любым абонентам сторонних операторов.
3. «Звонок за счет собеседника» позволяет абоненту при отсутствии денег общаться за счет другого человека. Деньги при этом взимаются с вызываемого клиента. Для выполнения такого звонка наберите 05050 «номер абонента» , нажмите «вызов». Если вызываемый абонент согласится оплатить общение, то произойдет соединение.
4. «Доверительный платеж» позволяет получить абоненту на свой счет небольшую сумму, размер которой зависит от среднего расхода денег на связь за месяц. Для каждого тарифа такая сумма определяется в индивидуальном порядке. Услуга подключается командой * 141 # , нажав на вызов. Для определения суммы возможного платежа наберите * 141 * 7 # , отправьте кнопкой звонка. Такой услугой можно пользоваться в любом регионе страны и за рубежом.

Мнение абонентов

Услуга «Живой ноль» не требует активации или отключения, поэтому абоненты даже не замечают ее работы, и уже привыкли, что при отсутствии денег можно принимать звонки и сообщения от других людей. Отзывы чаще всего положительные, так как негативных моментов из-за этой услуги не возникает.

Все эти тревоги напрасны – сегодня оператор предоставляет широкие возможности при нуле и при отрицательном балансе на Билайн. Просто подберите из предоставленных оператором ту услугу, которая наиболее полно отвечает вашим требованиям и возможностям.

Возможности при нулевом балансе на Билайн

Для пользователей предоплатной системы расчетов оператор Билайн предлагает целое семейство услуг, позволяющих оставаться на связи с нужными людьми при нулевом балансе. Все они легко подключаются с помощью специальных команд и номеров.

Рассмотрим основные возможности при минусе:

• без комиссии и в автоматическом режиме легко пополнит баланс опция «Автооплата»;
• пополняют счет на время услуги «Доверительный платеж» и «Автодоверительный платеж»;
• позволяют обратиться за помощью к друзьям и знакомым сервисы «Позвони мне», «Пополни мой счет» и «Звонок за счет собеседника».

На Билайне при нулевом балансе также действует базовая услуга «Живой ноль», она не требует подключения и всегда активна. Просто оставляйте телефон включенным, когда на счету ноль, и до вас все также бесперебойно будут доходить сообщения и звонки.

Остаться на Билайн при нуле с услугой «Автооплата» становится невозможно. Если баланс подойдет к установленному самим же абонентом минимуму, то счет будет сразу же пополнен с банковской карты на заданную сумму. Пользователи предоплатной системы расчетов сами настраивают остаток и зачисляемую сумму. Клиентам постоплаты ничего настраивать не нужно, на баланс зачислится сумма, равная долгу.

Подключается опция при помощи команды *114*9# , отключается – *114*0# .

Сумма, которую предоставляет оператор абоненту в качестве кредита доверия для дальнейшего общения, зависит от его расходов на связь в течение трех месяцев.

Сервис доступен и в зарубежных поездках, и на территории России. Активированный платеж будет доступен в течение трех дней, если за это время счет не будет пополнен на предоставленную сумму, услуга будет отключена.

Для того, чтобы активировать эту опцию нужно набрать команду *141# «вызов» . Узнать, сколько можно зачислить на счет, можно, набрав команду *141*7# .

Данная опция не требует отправки дополнительных запросов, она автоматически будет пополнять баланс, когда он окажется меньше 50 рублей. Размер зачисляемой суммы зависит от того, сколько вы тратили на общение по телефону в последние 3 месяца. При нахождении клиента Билайна при нуле в пределах нашей страны услуга активируется, если баланс снизился до 50 рублей, в международном роуминге порог – 150 рублей.

Услуга платная, за первый день пользования со счета спишется абонентская плата – 50 копеек, в дальнейшем – 75 копеек за каждый день.

Активируется сервис посредством набора команды *141*11# , а отключается – *141*10# .

Оператор предлагает и другие возможности при нуле – отправлять бесплатный запрос друзьям и родным с просьбой пополнить счет на Билайн. Называется услуга «Пополни мой счет». Адресат получает стандартное сообщение, в котором содержится вышеуказанная просьба. Запрос можно отправлять не только клиентам Билайн, проживающим в России, но и Казахстана, Армении, Таджикистана и Украины, а также на номера любых других российских операторов связи.

Услуга не требует подключения, достаточно набрать команду которая и сообщит адресату, что вы у вас кончились деньги на счету и вы просите его пополнить ваш счет – *143*номер_абонента# . Номер нужно набирать полностью, в международном формате, вместе с «+7 ».

В зависимости от страны, адресат вашей просьбы может пополнить ваш баланс в офисах платежных систем, в отделениях банков, с помощью банковской карты, либо на ваш с помощью услуги «Мобильный перевод».

Как позвонить при нулевом балансе Билайн?

Способов позвонить при нулевом балансе для клиентов Билайн предложено немало. Вы можете сообщить нужному вам человеку, что ждете его звонка с услугой «Позвони мне», а можете позвонить за его счет с опцией «Звонок за счет собеседника».

Всегда важно контролировать, сколько денег у вас на счету. можно, набрав команды *102# – для предоплатного тарифа, и *110*45# – для постоплаты, а также в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн».

Эта услуга предоставляет широкие возможности при нулевом балансе Билайн, в частности, позволяет сообщить близким, что ожидаете их звонка. Услуга совсем ничего не стоит и доступна клиентам Билайн при нахождении в области подключения. Опция позволяет отправлять запросы вашим знакомым, независимо от того, клиентом какого оператора они являются.

Подключать услугу не нужно, достаточно набрать специальную команду *144*номер_абонента# . Номер необходимо указывать полностью с кодом страны, через «+7 ».

Позвонить своим друзьям и близким при нулевом балансе? Нет ничего проще! Ни подключения, ни дополнительной оплаты не нужно. Достаточно набрать код 05050 перед номером вызываемого абонента без «восьмерки». После этого нужно дождаться соединения с абонентом, и если он согласится принять звонок за свой счет, вы сможете общаться. Если собеседник откажется оплачивать разговор, беседа не состоится.

У всех описанных выше услуг есть свои особенности, условия и ограничения, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с их полными описаниями.

Часто люди оказываются в ситуации, когда деньги на счету внезапно заканчиваются. Причины могут быть разные: забыли пополнить счёт, подключили дорогую услугу или просто не было денег. При этом сразу возникает желание с кем-то поговорить или выйти в интернет. Жизнь без этого у многих просто не мыслима. Не стоит ограничивать себя в общении. Используйте возможности при нулевом балансе. Их несколько видов:

• Автоматическое пополнение баланса;
• Услуги, начисляющие временные суммы на телефон;
• Бесплатные запросы на другие номера;
• «Живой ноль».

Обо всём этом мы расскажем ниже. Выбирайте оптимальный для вас сервис.

С данной опцией вы навсегда забудете о проблеме платежей за телефон. Деньги автоматически будут списываться с вашей банковской карты. На одну карты вы сможете прикрепить до 10 номеров, что даст возможность платить за всю семью и при этом не тратить ни минуты времени. Стоит учесть, что подключая «Автооплату» на чужой номер, вы автоматически активируете данную опцию и на своём.

Большой плюс — гибкость настроек. Вы устанавливаете порог, при котором происходит списание и сумму пополнения. Это распространяется только на предоплатные тарифные планы. Постоплатные пополняются на сумму выставленного счёта. Для корпоративных клиентов Билайн данная опция не доступна.

Подключается сервис комбинацией *114*9# вызов . Более удобный способ — через личный кабинет в разделе «Пополнить счёт». Делается это и через личный кабинет банка, который выпустил вашу карту. Такой вариант считается наиболее безопасным.При этом вы сможете и разово платить за телефон любым привычным способом, в том числе и через СМС.

Оператор гарантирует полную безопасность сервиса:

Мы не храним полные данные вашей банковской карты.
Платежи защищаются секретным кодом, который знаете только вы.
Вся информация передается по защищенным каналам.

Опция бесплатная, платежи проводятся без комиссии, но есть ряд ограничений:

• В сутки списывается не более 1500, а в месяц не более 2000;
• Максимально вы сможете использовать не более 3 карт, число привязок в год не более 5.

Границы расширяются путём привязки карты через банкоматы Сбербанка или в офисах Билайн:

• Максимальное пополнение в сутки — 10000, в месяц — 15000;
• Максимальное количество привязанных карт — 3, количество подключенных номеров в год — 10.

Если необходимость в сервисе отпала, особенно если вы перестали номером пользоваться, то отключить его надо будет тем же способом, что и подключали: через интернет-банк, в личном кабинете Билайн, посредством USSD-меню *114#.

Если нет возможности оплатить, то возьмите в долг у Билайн

Если возможности пополнить баланс нет, а деньги подходят к концу, то вас выручит «Доверительный платёж».

Выбрать сумму пополнения самостоятельно вы не сможете. Предоставляемый лимит зависит от тарифного плана и средних расходов за последние три месяца. Рассмотрим типы «Доверительного платежа» в зависимости от тарифа и способы активации.

Сумма «Доверительного платежа» рассчитывается индивидуально

Помните, что опция подключается только при положительном балансе . Если денег на телефоне нет, то вас спасёт только стандартное пополнение. Списание предоставленного «Доверительного платежа» и комиссии за него происходит через три дня или после проведения платежа. Если этого не произошло, то абонент оказывается в финансовой блокировке. Рассмотрим разные типы тарифных планов, суммы предоставляемых лимитов и комиссии.

1. Тарифы с абонентской платой, списываемой ежедневно или без неё. Воспользоваться опцией могут те, кто пользуется сим-картой больше трёх месяцев и тратит на связь более 50 рублей (средний показатель за три последних расчётных периода). Исключение составляет линейка тарифных планов «Мир Билайн». Для таких абонентов минимальный стаж 3 месяца. Для пользователей «Добро пожаловать тоже есть ограничения - пользоваться связью не менее 6 месяцев и максимальная сумма не превышает 100 рублей.

Опция доступна только на предоплате.

1. Тарифные планы, на которых абонентская плата списывается разово. Для вас сумма начисляется в размере абонентской платы. Для подключения необходима быть абонентом Билайн минимум три месяца и тратить на связь больше 200 рублей.

На остальных тарифных планах ничего не поменяется. Срок действия «Доверительного платежа» в роуминге остаётся 3 дня.

Как подключить услугу?

Прежде чем перейти к активации, узнайте доступную для вас сумму USSD-запросом *141*7# вызов. Если всё устраивает, переходите к подключению с помощью комбинации цифр *141# вызов. Номер одинаков для всех тарифных планов, в том числе и для USB-модема.

Подключение опции блокируется в офисе Билайн или по номеру 0611, что будет востребовано родителями, чтобы дети не тратили деньги бесконрольно. Приготовьтесь предоставить паспортные данные владельца номера, поэтому если сим оформлена не на вас или куплена сомнительным способом без документов, блокировка будет невозможна.

Экономьте время с услугой «Автодоверительный платёж»

Если вы часто оказываетесь в финансовой блокировке без возможности внесения денег, то задумайтесь об опции «Автодоверительный платёж». При достижении порога в 50 рублей вам будет автоматически выделена условная сумма. Размер кредита зависит от затрат на связь за последние три месяца. Для того, чтобы узнать её воспользуйтесь командой *141*9# вызов. Плата за услугу составляет 0.5 рублей в первые сутки и 0.75 в последующие. Срок действия платежа 3 дня. Если в этот период деньги не поступают, услуги связи приостанавливаются.

При нахождении в международном роуминге и на территории Севастополя и республики Крым условия будут отличаться. Минимальный порог начисления денег 150 рублей, срок оплаты 7 дней, начисляемые суммы тоже увеличены.

Подключается опция USSD-командой *141*11# или в личном кабинете. Отказаться от неё можно по номеру *141*10#.

На тарифном плане «Добро пожаловать» «Автодоверительный платёж» не доступен, для юридических лиц же ограничений нет.

При нулевом балансе можно обратиться за помощью к другому абоненту

Есть ситуации, когда и деньги закончились, и возможности пополнения нет, и «Доверительный платёж» не срабатывает. Это не повод для расстройства. У оператора предусмотрен ряд опций, с помощью которых отправляются бесплатные запросы другому абоненту с просьбой перезвонить, пополнить ваш баланс или вообще поговорить за счёт другого. Рассмотрим каждый сервис подробнее.

Обратись с просьбой о пополнении баланса к друзьям или родственникам

Опция «Пополни мой счёт» позволяет вам отправить бесплатный запрос абоненту с просьбой перечислить вам деньги на мобильный телефон. Просьбу можно отправить любому оператору сотовой связи в России и в некоторые страны СНГ («Билайн» Армении, Казахстана, Таджикистана, Украины). В поездках по России опция также доступна. Абонент получит от вашего имени сообщение, а вы уведомление о доставке.

Специфической активации опция не требует и предоставляется всем абонентам. Для того, чтобы воспользоваться сервисом наберите команду *143* номер абонента#вызов. Номер обязательно вводится в международном формате, начинаясь с +7. Для отказа от сообщений с просьбой о пополнении наберите *143*0# , снимается запрет *143*1# .

С USB-модема запрос тоже можно послать. Для этого зайдите в раздел «Управление счётом», подраздел «Пополни мой счёт» и введите номер абонента в любом формате.

Отметим одно ограничение: в сутки отправляются не более 5 просьб. При этом шлёте вы их на один номер или на разные значения не имеет.

Будьте внимательны. Если вы получили подобный запрос, то убедитесь в том, что он направлен от знакомого вам человека. Часто подобные сообщения рассылают мошенники.

Попросите другого абонента перезвонить вам

При недостаточности средств напомните о себе с помощью сервиса «Позвони мне». От вашего имени придёт сообщение, о том, что абонент просит перезвонить. Направляется запрос пользователю любого оператора России и на «Билайн» Грузии, Армении, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана, Украины. Делается это как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. Только за пределами домашнего региона учитывайте, что входящие платные, поэтому средств должно быть достаточно для оплаты входящего вызова.

Настройки и подключения сервис не требует, плата за него не взимается. Для отправки запроса наберите *144*номер абонента через +7#. Если кто-то вас сильно беспокоит подобными просьбами, то откажитесь от их получения командой *144*0# , включить обратно — *144*1#.

Оператором установлено ограничение по количеству запросов - не более 10 раз в сутки.

Разговаривай за счёт собеседника

Если вы израсходовали лимиты запросов по предыдущим сервисам, то остался ещё один — «Звонок за счёт собеседника». С его помощью вы сможете пообщаться, а расходы при этом понесёт принимающая сторона. Вы же ничего платить не будете. Сервис абсолютно бесплатный и активации не требует.

Для совершения вызова сделайте следующее:

1. Наберите перед вызываемым номером 05050 . Восьмерку использовать не надо. Например, 050509091231234.
2. Дождитесь ответа. Если соединение не возникнет, то автоинформатор озвучит причину отказа.

При поступлении такого вызова ваш собеседник будет предупреждён о том, что разговор будет за его счёт, стоимость тоже будет озвучена. Для принятия вызова следует нажать 1, для отказа - клавишу отбоя. Можно вообще поставить запрет звонков за свой счёт комбинацией цифр *155*0# , отменить его — *155*1#

Услуга предоставляется только в домашней сети, в роуминге она не доступна. Плата же зависит от того где находятся собеседники - внутри одного филиала Билайн или в разных. Для одного плата составит 3 рубля за минуту, для разных - 5 рублей. Как видите, дешевле отклонить вызов и перезвонить обычным способом.

Как и во всех услугах при нуле, на «Звонке за счет собеседника» установлено предельное количество запросов - 15 раз в сутки.

Не пропустите входящие звонки даже при нулевом балансе

Всем пользователям Билайн с предоплатной системой расчётов доступна услуга «Живой ноль» . Она предоставляется по умолчанию, бесплатна и активации не требует, поэтому многими она воспринимается как должное.

Суть её в том, что даже если на вашем счету недостаточно средств, то входящие звонки, смс и исходящие в службу поддержки оператора не отключаются.

Как уже было сказано выше, активируется сервис автоматически при подключении, а случаи, при которых потребуется её отключение, сложно представить. Всё-таки, если управление услугой требуется, то это делается через личный кабинет.

Заключение

Мы рассказали о всех услугах при нуле от Билайн. Какой воспользоваться - решать вам, это часто зависит от ситуации. Всё же лучше до этого не доводить и вовремя оплачивать счёт.

65 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD -запроса *114# . После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

• *141# . Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
• *141*7# . Получение информации о доступном размере платежа.

Отсутствие положительного баланса вовсе не означает, что абоненты ПАО «ВымпелКом» будут отрезаны от мира мобильной связи. Пользователи могут принимать входящие вызовы и смски, даже уходя в минус, соответственно номер всегда будет доступен. Сложнее, когда пользователю нужно позвонить или выйти в интернет самому, а нужная для таких действий сумма отсутствует на лицевом счёте. Выход есть и в этой ситуации. Билайн, услуги при нулевом балансе дают возможность клиентам не только пополнять счёт, но и пользоваться голосовой связью и даже отправлять текстовые сообщения.

Билайн при нулевом балансе

Возможности при отрицательном балансе абонентов Билайн находятся в довольно широких рамках. Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD-запроса *114#. После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

Вторая возможность пополнения баланса при нуле – это «Доверительный платёж». Для управления услугой существуют такие команды:

• *141#. Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
• *141*7#. Получение информации о доступном размере платежа.
• Бесплатный номер для решения общих вопросов.

Важно! Абонентская плата за доступ к сервису «Доверительный платёж» не взимается, однако оператор списывает комиссию за проведение транзакций.

Услуга «Доверительный платёж не предоставляется в следующих случаях:

1. Номер оформлен на юридическое лицо.
2. Постоплатные тарифные планы.
3. Затраты на связь составляют менее 50 рублей в месяц.
4. Номер заблокирован по инициативе провайдера.
5. Сумма на счёте -30 рублей.

Стоит отметить, что размер доступного платежа напрямую зависит от расходов абонента на услуги сотовой связи.

Особенности

Помимо возможностей пополнения счёта, Билайн предлагает своим абонентам такие опции:

• Звонок за счёт другого абонента.
• Запрос на пополнение счёта.
• Отправка сообщений с просьбой перезвонить.

Каждый из сервисов работает даже в тех случаях, когда на телефоне абонента ноль. Однако условия предоставления услуг различны для каждой опции.

Как позвонить за счет собеседника? В этом случае выполняется такой порядок действий:

1. С мобильного устройства набирается комбинация 05050 и номер абонента (без восьмёрки).
2. Устанавливается соединение, где пользователь получает уведомление о том, что звонок будет оплачен с его номера.
3. Происходит разговор или звонок сбрасывается собеседником.

Важно! Даже если абонент отклоняет вызов за его счёт, система автоматически отправляет текстовый запрос с просьбой перезвонить по указанному номеру.

Нужно уточнить, что обращаться к системе можно не более 15 раз в сутки, действие опции не распространяется на региональный и международный роуминг.

Пользователи могут отказаться от сервиса «Вызов за счёт собеседника» на своём телефоне. Для этого предусмотрена такая схема:

• Отправка запроса *155*0# для отключения.
• Получение уведомления системы, что опция деактивирована.
• *155*1# для повторного подключения.

Если нет денег, можно попросить друзей и близких о пополнении счёта. Для этого отправляется запрос такого содержания: *143* телефонный номер #. Сообщение приходит на номер абонента-получателя и он может перевести любую сумму на указанный контакт с лицевого счёта своего мобильного. Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата не списывается.

Стоит отметить, что опция действует только внутри сети, максимальное количество обращений – 5 в сутки.

Как попросить собеседника перезвонить? Для этого необходимо отправить запрос *144* номер абонента #. Услуга действует для всех клиентов Билайн России и СНГ, однако, не распространяется на территорию республики Крым. Количество запросов в сутки – 10, опция не нуждается в дополнительном подключении, абонентская плата не предусмотрена.

Дополнительные возможности

Для всех абонентов домашней сети предусмотрена услуга «Живой ноль». Опция базово включена во все тарифные планы оператора, и не нуждается в дополнительной активации. «Живой ноль» даёт возможность отвечать на входящие звонки, принимать текстовые сообщения, пользоваться услугами определителя номера и переадресации вызова даже при отрицательно балансе лицевого счёта.

Кроме этого, пользователям доступен сервис «Говорящее письмо». Суть опции заключается в том, что абоненты могут записывать и отправлять своим родным и друзьям голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно, без абонентской платы, однако, прослушивание записи обойдётся в 1.15 рублей за минуту.

Стоит уточнить, что абоненты при нулевом балансе могут звонить в службу техподдержки, использовать короткие команды и телефонные номера для подключения/отключения различных опций и подписок, связываться с представителями экстренных служб города.

Видео к статье

Вывод

На первый взгляд, компания Билайн предоставляет своим клиентам широкие возможности для использования услуг связи при нулевом балансе. Однако такая забота таит в себе подводные камни. Во-первых, большинство сервисов работают только в регионе подключения, соответственно выезд в соседнюю область отрезает абонента от услуг сотовой связи. Во-вторых, за опцию по авансовому зачислению средств провайдер берёт комиссию, а по истечение 3-х дней списывает всю сумму вне зависимости от состояния лицевого счёта. В-третьих, услуги связи при нуле всё равно оплачиваются, пусть не самим абонентом, а его родными и друзьями. Поэтому речи о «бесплатном сыре» здесь не идёт. Однако нужно отдать должное, что клиент всегда может находиться на связи, вне зависимости от состояния лицевого счёта.

Имея в своём распоряжении полезные номера Билайн, мы можем управлять своим номером прямо с телефона , обходясь без доступа в интернет. И такие возможности доступны для всех абонентов чёрно-жёлтого оператора. Для того, чтобы вы смогли воспользоваться данными возможностями, мы подготовили этот подробный обзор, в котором вы найдёте информацию обо всех полезных номерах и командах оператора Билайн.

Представленные номера и команды подразделяются на несколько категорий:

• Номера для получения справочной информации;
• Номера экстренных служб;
• Номера для управления балансом;
• Номера для управления тарифным планом и услугами.

Именно в таком порядке мы и дадим вам всю полезную информацию.

Справочные полезные номера

Информационно-справочные номера Билайна помогут получить справочную информацию по многим вопросам. Самый важный номер, который нужно записать в свою телефонную книжку, это номер 0611, предназначенный для дозвона в справочную службу Билайн – с его помощью мы сможем решить любые проблемы, возникающие с сотовой связью . Если нужно позвонить в справочную с другого мобильного или стационарного телефона, воспользуйтесь номером 8-800-700-0611.

Хотите получить информацию по действующим в сети услугам в интерактивном режиме? Тогда воспользуйтесь бесплатным сервисным номером 0604. Если же нужна информация по информационно-развлекательным услугам, то для вас работает специальный номер 0605. А воспользовавшись номером 0606, вы сможете получить информацию обо всех новинках в сфере тарифов и услуг.

Едем дальше – на очереди информационный мини-портал по скидкам в роуминге. Он доступен по короткому номеру 0676 – позвоните по нему и получите возможность снизить расходы в поездках. Если же нужно просто позвонить по межгороду, а вы не знаете кода того или иного города, воспользуйтесь интерактивным справочником по номеру 065050.

Запишите на всякий случай информационный номер 068044 – он поможет вам защитить себя и своих родственников от мошеннических действий.

Сразу же рассмотрим номера экстренных служб – это 101 для вызова пожарных, 102 для вызова полиции, 103 для вызова скорой помощи и 104 для вызова аварийной газовой службы. Если лень вспоминать номера или нет соединения, воспользуйтесь телефоном Единой Службы спасения 112.

Номера управления балансом

Мы уже рассмотрели полезные информационные номера Билайн, теперь дело за номерами, связанными со счётом, балансом и возможностями при нуле . Баланс на Билайне проверяется с помощью простой USSD-команды *102#. А для проверки остатка включенных минут и бонусов используются команды *110*06#, *106#, *107# и *108#. Набрав номер 06409, вы сможете узнать баланс по другому номеру.

Пользуетесь тарифным планом с постоплатной основой? Тогда запишите в свой телефон USSD-команду *110*04# — он поможет узнать сумму к оплате. Хотите воспользоваться услугой Мобильный платёж ? Тогда воспользуйтесь коротким номером 0533. Здесь вы сможете привязать банковскую карту для выполнения действий, связанных с оплатой различных услуг.

Возможности при нуле

Для получения общей информации о своих возможностях при нулевом балансе, позвоните по короткому номеру 064012. Здесь доступны четыре услуги:

• «Доверительный платёж»;
• «Пополни мой счёт»;
• «Звонок за счёт собеседника».

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Доверительный платёж», наберите USSD-команду *141#. Получить информацию о сумме доверительного платежа вы сможете с помощью команды *141*7#. Запретить и разрешить получение платежа можно по телефону справочной службы 0611. Если на счёте нет денег, но вам нужно срочно связаться с определённым абонентом, тогда запишите в свой телефон USSD-команду *144*номер# — с её помощью вы сможете послать запрос с просьбой перезвонить в рамках услуги «Позвони мне».

Кстати, запретить получение подобных запросов вы сможете с помощью USSD-команды *144*0# (для повторного разрешения наберите *144*1#). Услуга «Пополни мой счёт» выручит в тот момент, когда у вас нет доступа к платёжным терминалам и прочим инструментам для внесения платежа. Попросите своих друзей или близких пополнить вам счёт с помощью USSD-команды *143*номер#.

Что касается услуги «Звонок за счёт собеседника», то для её активации используется особый синтаксис набора номера – 05050номер. Например, для звонка за счёт абонента с номером +7-961-123-45-67, следует набрать номер 050509611234567 и нажать на клавишу посыла вызова.

Номера для управления услугами и тарифом

Полезные номера Билайн дадут вам нужную информацию и помогут в управлении своим номером. Для этого в сети работает USSD-портал *111#, обладающий гигантским функционалом. С его помощью вы сможете самостоятельно управлять своими услугами и тарифным планом. Примерно те же возможности доступны по короткому номеру 0674, принадлежащему голосовому интерактивному порталу «Мой Билайн». Далее вам нужно запомнить три очень важные команды:

• *110*05# — эта команда освежит в вашей памяти параметры вашего тарифного плана;
• *110*10# — с помощью этой команды вы сможете уточнить свой номер ;
• *110*09# — команда для получения информации о подключённых платных услугах.

Обязательно запишите их в свою телефонную книжку. В завершение мы рассмотрим ещё два полезных номера Билайн – это номер 0603, служащий для управления услугой «Чёрный список» , а также номер 0717, с помощью которого вы сможете получить информацию о подключении и настройке мобильного интернета.